Удаленная работа через интернет


24.08.18. 60% российских компаний используют удаленную работу как мотивацию для сотрудников


Опрос представителей бизнеса, проведенный Службой исследований HeadHunter в 2018 году, показал: 64% компаний привлекают к работе удаленных сотрудников. В Петербурге, например, по данным hh.ru, число вакансий с форматом удаленной занятости в июне-июле 2018 года выросло на 72% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Часть опрошенных HeadHunter компаний практикуют возможность частично удаленной работы, например, один день в неделю сотрудник может работать вне офиса. Это положительно сказывается на мотивации персонала. Наиболее востребованы у работодателей на удаленных позициях программисты и разработчики, менеджеры по продажам, интернет-маркетологи, трафик-менеджеры, авторы работ, рекрутеры, специалисты технической поддержки, операторы call-центров, переводчики, веб-дизайнеры, контент-менеджеры.


2018. Биржа Пчёл.нет стала быстрее и удобнее


Биржа удаленной работы Пчёл.нет представила масштабное обновление. Разработчики увеличили производительность и оптимизировали сайт за счет переноса на новый сервер; увеличили скорость реагирования на запросы пользователей, благодаря внедрению Онлайн чата; упростили функционал и интерфейс за счет: внедрения системы массовой загрузки работ в портфолио; добавления описания вашего рейтинга и подсказок при регистрации; изменения внешнего вида проектов в ленте и порядка элементов в меню. Также, они изменили фильтрации исполнителей по городам и разделили рейтинг исполнителей на два отдельных - рейтинг Студий и рейтинг Специалистов; ускорили работу с портфолио за счет массовой загрузки работ.


2016. Видео: как построить бизнес только на одних удаленных сотрудниках?


Генеральный директор системного интегратора PinAll Алексей Окара рассказывает, как ему удалось построить компанию с виртуальным офисом, в котором работают только удаленные сотрудники (а их 27 - продажники, айтишники, администрация). Алексей подсчитал, что за счет экономии на офисе, затраты на содержание компании сокращаются в 4-5 раз. Плюс - сотрудники счастливы, что могут не тратить 2 часа в день на поездку в офис. Но как организовать при этом эффективную работу? Об этом - смотрите видео. Для организации работы компания использует онлайн сервисы Битрикс24, Mango Office, bpm'online, Phabricator.


2015. Каждый удаленный сотрудник сэкономит вашей компании 170 тыс руб в год


По прогнозу аналитической компании J’son & Partners 20% рабочих мест в России к 2020 году станут виртуальными, на чём работодатели сэкономят более триллиона рублей. Каждый удаленный сотрудник будет приносить экономике компании 170 тысяч рублей ежегодно. Это экономия времени на дорогу до офиса, возможность работы во время больничного, экономия на офисном месте и экономия за счет найма сотрудников из регионов. Сейчас в России (по данным J'son & Partners) 2,52 миллиона удаленщиков. На первом месте среди удаленных профессий - программисты. В пятёрку входят сотрудники служб поддержки клиентов, дизайнеры, аналитики и финансисты/бухгалтера. Количество дистанционных сотрудников растет благодаря распространению широкополосного доступа в сеть, облачных сервисов и видеоконференцсвязи. Аналитики отмечают, что кроме экономии, использование удаленной работы позволяет привлечь высококвалифицированных сотрудников - для них работа вне офиса является бонусом.


2014. Офис – это неэффективно. Но в виртуальном офисе - нельзя молчать


Ребята из компании Alconost, которая занимается переводами и созданием видеороликов, поделились опытом организации виртуального бизнеса (без офиса), в котором у них работает уже 300 сотрудников. Спустя 10 лет после основания фирмы они по-прежнему считают, что офис - это неэффективно. И даже наоборот: отсутствие офиса крайне позитивно сказывается и на производительности сотрудников, и на удовлетворенности клиентов. Конечно, для этого нужно правильно самоорганизоваться и организовать работу сотрудников. И главное (по версии Alconost) - не молчать - постоянно взаимодействовать с удаленными сотрудниками, причем, не для контроля, а для психологической связи (чтобы сотрудники не впали во внутренний кризис). В качестве инструментов для совместной работы компания использует такс-менеджер Trello, Skype, Google Hangouts, Google Drive, Google Sites, Zoho CRM. Подробнее о всем этом читайте в статье.


2013. Dell хочет чтобы 50% сотрудников работали дома


Разрешать ли сотрудникам работать дома или пусть каждый день ездят на работу? Вот женщины-руководители (наверно) верят в силу живого общения. В начале этого года новая директрисса Yahoo Марисса Мейер решила полностью отказались от модели дистанционной работы, заставив всех сотрудников посещать офис. Затем ее примеру последовала директорша HP Мег Уитман. Увеличилась ли производительность труда в этих компаниях? Не известно. Зато точно известно, что ситуация на дорогах в Силиконовой Долине после этого значительно ухудшилась.  И это стало одной из причин, почему руководство компании Dell решило реализовать новую инициативу, согласно которой до 2020 года 50% сотрудников компании будут работать дома. Если этот план сработает - это будет самый масштабный проект удаленной работы, ведь в Dell сейчас более 100 тыс сотрудников. ***


2013. Workle - как заполучить хороших продажников через интернет


Любой нормальный бизнес должен хорошо продавать свои продукты или услуги. И любой нормальной компании всегда не хватает хороших толковых продажников, знающих особенности конкретного рынка. А на собеседование приходят только какие-то фрики. Для решения этой проблемы давайте обратимся к опыту отечественного стартапа Workle. Workle позиционируется, как первый интернет-работодатель в стране, а фактически является большим страховым/кредитным/туристическим агентством. Workle заключил договора с несколькими крупными банками, страховыми компаниями и туроператорами, и вербует обычных россиян, чтобы те продавали страховки, кредиты и туры (своим друзьям и знакомым). В качестве посредника Workle берет 10-30% от агентского вознаграждения.В общем, это что-то типа сетевого маркетинга 2.0, в котором есть только один "бриллиантовый директор".Но нам интересно другое - как Workle создает своих продажников (агентов)? Он их обучает. Через интернет. Сначала мотивирует, потом обучает, потом тестирует. И только после этого разрешает продавать. Почему бы вашей компании не сделать то же самое? Нет, не заставлять людей продавать ваши продукты своим друзьям. А обучать людей. Создать собственную онлайн академию, как у Workle.Обычно на корпоративном сайте раздел "Работа" / "Карьера" содержит пару страничек со списком вакансий и, может быть, с фотками о том, как хорошо работать в данной компании. Такая тактика направлена только на поиск готовых специалистов, а не на воспитание собственных.Почему бы не сделать серьезный раздел для "бесплатного" обучения всех желающих? Пусть молодые люди изучают то, чем занимается ваша компания. Сделайте обучающие видеоролики, отвечайте на вопросы "студентов", поощряйте их предлагать новые идеи. Разместите тесты.А тем, кто пройдет обучение и тестирование - уже можно предложить работу (в офисе или удаленную). И тогда вы уже будете уверены, что берете на работу человека, который разбирается в особенностях вашего бизнеса. Конечно, бухгалтера или программиста вы так не воспитаете, а вот продажника или маркетолога - вполне возможно.


2012. Что если 50% времени люди будут работать дома?


Американский сайт CarInsurance.org провел небольшое исследование на предмет полезности удаленной работы (из дома, через интернет). Во-первых, почему именно этот сайт (который занимается продажей автостраховок) проводил такое исследование? Конечно в целях маркетинга, но еще и вот почему: работа дома может значительно сэкономить затраты на автостраховку (страховщику :), т.к. работая дома клиенты редко попадают в аварию. Ну а теперь о бонусах для самих работников и их работодателей. Средний американец ездит на работу на машине и тратит на это $1500 в год (на бензин). Соответственно, работая 50% времени дома, можно сэкономить $750. А сколько можно сэкономить времени? Исследование приводит цифру 25 минут в день (109 часов в год), но вероятно, для многих эта цифра может быть намного больше. ***


2008. Nortel предлагает экономить на бензине с помощью удаленной работы


Если бы существовал легкий способ сэкономить деньги на бензине и внести вклад в защиту окружающей среды, вы бы им воспользовались? Вы хотите потратить время, которое ежедневно занимает дорога, на нечто более полезное, например, поработать или же провести время с семьей? А как насчет максимальной работоспособности спустя всего пару минут после того, как переодели пижаму? Для всего этого имеется простое решение – дистанционная работа. Реальное распространение практики удаленной работы уменьшает количество машин на дорогах, помогает сэкономить деньги компании и ее сотрудников, при этом повышая их производительность. В условиях постоянного роста цен на топливо и повышения озабоченности состоянием окружающей среды Nortel вновь возвращается к вопросу о более гибком подходе к использованию рабочих мест в офисе и более широкому внедрению практики удаленной работы сотрудников. «Возможность работать из дома с помощью решений унифицированныхкоммуникаций оказала серьезное влияние на мой семейный бюджет икачество жизни, — говорит Эйприл Данфорд (April Dunford), сотрудниккомпании Nortel, работающая удаленным образом. — Существует стереотип,что сотрудники, работающие дистанционно, поздно встают и весь деньпроводят в пижаме. Я этого просто не понимаю. Мой день начинается оченьрано, и я успеваю сделать больше дел. Я могу писать письма,обмениваться сообщениями, устраивать видеоконференции, сидя за кухоннымстолом. Но самое главное, мне не нужно так часто заправлять машину, и ячувствую, что, реже используя автомобиль, я делаю свой маленький вкладв сохранение окружающей среды».В рамках своей программы Integrated Work Environment,ориентированной на мобильность сотрудников, компания Nortel уже 15 летпропагандирует практику удаленной работы как возможность сохранитьравновесие между работой и личной жизнью. Около 80% сотрудников Nortelмогут работать дистанционно, и около 10% работают из дома на постояннойоснове. Вот преимущества, которые получила компания Nortel:Сотрудники, которые работают из дома хотя бы один день в неделю, экономят на бензине около 500$ в год Средидистанционных работников производительность труда в среднем выше на15%, а 94% отмечают увеличение производительности на 15-20% Степень удовлетворенности работой дистанционных сотрудников на 11% выше по сравнению с остальными Экономия компании на аренду офисного помещения для одного сотрудника составляет около 9000$ в год Общая экономия на аренду офисных помещений и электроэнергию составляет около 22 миллионов долларов в год18% сотрудников считают «Гибкость» основным преимуществом работы в Nortel Засчет уменьшения потребления электроэнергии 2500 зарегистрированныхдистанционных сотрудников компании сокращают выбросы углерода на 18 070тонн в годИ вот вы говорите: «Я рад за Nortel, но я не работаю у вас, что мнеделать?» Все что нужно вашей компании – неважно, большой или маленькой– это задуматься о возможности внедрения практики работы удаленнымобразом.В связи с этим Nortel предлагает поделиться своим опытом в этойобласти и предлагает ряд информационных материалов по данной теме:Учебник по дистанционной работеВот учебник, по которому все компании могут помочь своим работникамсократить затраты на топливо, за счет использования дистанционнойработы.ПрограммаДайтесвоим сотрудникам инструкции, как работать дистанционно. Составьтесписок, позволяющий оценить жилищные условия (например, выделенноерабочее место) и образ жизни (например, уход за детьми или забота опрестарелых) Обеспечьте постоянную поддержку ИТ-персонала для дистанционных сотрудников, включая удаленную техническую поддержкуЗадав себе следующие вопросы, начальник и подчиненные могут оценить, нужна ли им дистанционная работа:Какменеджеры поддерживают дистанционных работников? Какие обучающие курсыим нужны для этого? Как можно упростить назначение задач для поддержкиудаленной работы? Какие механизмы обратной связи необходимы? Позволяютли выполняемые задания работать сотрудникам удаленно? Онидисциплинированы и мотивированы? Насколько хорошо они управляют своимвременем? Предпочитают ли они (или того требует род их деятельности)частое личное общение?Дистанционная работа не говорит о том, что сотрудники не будутпосещать офис. Просто делать они это смогут гораздо реже. На основанииэтого:Оцените, сколько офисного пространства у вас есть и сколько вам необходимо? Определите места в офисе, где время от времени смогут работать дистанционные сотрудники, а также места для работы командИнструментыКомпаниям следует рассмотреть возможность развертыванияунифицированных коммуникаций, которые обеспечат дистанционнымработникам необходимые инструменты для более продуктивной работы нетолько дома, но и в офисе.Сегодня новые инструменты унифицированных коммуникаций даютдистанционным сотрудникам еще больше преимуществ в производительности,индивидуализации и совместной работе. Унифицированные коммуникацииобладают функцией присутствия, которая позволяет узнать, доступен лиабонент и каким способом с ним лучше связаться, повышая эффективностькоммуникаций вне зависимости от местоположения.Обеспечьтедистанционных сотрудников программами, предоставляющими надежные услугиVoIP для более экономной голосовой связи. Эти программы также позволяютподключаться к аудио-и видеоконференциям.Дайте сотрудникамтакие инструменты взаимодействия, чтобы они могли одновременно работатьс проектами в режиме реального времени вне зависимости от ихместоположения. Это идеальный вариант для совместной работы сотрудниковмеждународных компания, чьи офисы расположены по всему миру, а нетолько для дистанционных работников.Для того чтобы обеспечить защищенное подключение к корпоративнойсети, компаниям необходимо по умолчанию оснастить каждый настольныйкомпьютер VPN-клиентом.Дистанционныесотрудники – и все остальные пользователи в данном случае – легко могутс помощью Интернет-провайдера (через кабельный модем или DSL)подключиться к VPN-серверу от Nortel или VPN-шлюзу, расположенному напредприятии.Существуют также и другие методы, например Remote Access Manager(RAM) от Nortel – размещаемая служба, позволяющая вашей компании влюбом месте поддерживать сотрудников, которые пользуются услугамиразличных Интернет-провайдеров.Сотрудник может выбрать локальный почтовый протокол POP и инициировать защищенное VPN-соединение к корпоративной сети.Ключевойкомпонент любого решения по удаленному доступу – это брандмауэр. Онпомогает защитить сеть предприятия от заражения незащищеннымикомпьютерами.


2007. К 2020 году большинство малых и средних компаний будут виртуальными


Согласно прогнозу, выпущенному британским центром социальных исследований, к 2020 году многие европейские малые и средние компании полностью переведут свой бизнес в глобальную сеть. Так, все офисные работы будут выполняться через интернет, а вся документация и программное обеспечение для бизнеса - храниться на сервере, размещенном в дата-центре провайдера. Практически все сотрудники таких компаний в результате данных преобразований будут избавлены от ежедневных поездок в офис, а сами компании станут, таким образом, виртуальными. Через 13-15 лет почти весь малый бизнес будет построен на модели аутсорсинга. Таким образом, сотрудники компаний смогут работать по своим специальностям сразу в нескольких компаниях. В связи в виртуальностью таких компаний, по словам экспертов, понятие "рабочий день" для основной массы сотрудников уйдет в прошлое, так как сотрудники будут лишь иметь некие временные рамки для выполнения проектов.