Удаленная работа. Часть I: В чем выгоды для бизнеса?

Данное явление экономит IBM 50 млн. долл. на аренде и увеличивает продуктивность работников на 15%. Оно очень эффективно в борьбе с топливным кризисом, опозданиями на работу и текучкой кадров. Удаленная работа и гибкий рабочий график для постоянных сотрудников – в Украине пока экзотическая бизнес-идея, которая может стать успешной стратегией предприятия любых размеров. Реализовать ее не так уж сложно.

Что такое удаленная работа?



Удаленная работа (телеработа) – практика организации рабочего процесса, когда постоянные или временные сотрудники работают у себя дома, вместо того чтобы ездить на работу в помещение нанимателя или заказчика.В Украине-России под телеработой часто понимают фриланс. На самом деле, удаленный работник и фрилансер – совершенно разные роли. Фрилансер для компании – поставщик с оплатой труда по результату. Он не является членом коллектива, не имеет доступа к корпоративным информационным ресурсам. Удаленные работники – штатные сотрудники. Схема начисления им заработной платы не отличается от той, по которой рассчитывают их «офисных» коллег. Для выполнения рабочих задач, взаимодействия с менеджментом и коллегами удаленным работникам необходим доступ к корпоративному порталу и/или корпоративной социальной сети. По статистическим данным, с каждым годом количество телеработников во всем мире увеличивается примерно на 20–30%. Сегодня практика телеработы наиболее развита в США, Канаде, Финляндии, Дании и Швеции.Виды телеработы Надомная телеработа — вид занятости, при котором работники по крайней мере один рабочий день в неделю трудятся «на дому», используя для связи с руководителями и коллегами средства электронных коммуникаций, мобильную связь.Дополнительная телеработа (supplementary or occasional telework) — вид занятости, когда основные рабочие функции сотрудник выполняет удаленно, но периодически требуется присутствие в офисе.Мобильная телеработа (mobile telework) — вид занятости, при котором работники исполняют свои трудовые обязанности частично (либо полностью) вне дома и вне офиса: к примеру, в командировках, на объектах клиентов/заказчиков, используя ноутбук и мобильный телефон для поддержания онлайн-связи с компанией.Гибкое рабочее время (flextime) — это рабочий график, устанавливаемый индивидуально каждому сотруднику в компании и зависящий не от установленных временных границ, а от той задачи, которую ставят перед сотрудником, от его объема работы. Сотрудники, работающие по такому графику, или работают дома, а в офис приходят для координации своих действий, или работают в офисе лишь часть рабочего дня.Выгоды для бизнеса



Перевод части сотрудников в режим удаленной работы и практика гибкого рабочего времени могут быть очень выгодными, говоря языком сэкономленных долларов (гривен, рублей, как угодно). На чем, собственно, экономит компания? ( В качестве примеров-доказательств использованы данные исследований Telework Research Network)..Повышение продуктивности В компании American Express удаленные работники производят на 43% больше, чем их коллеги в офисе. Телеработник в AT&T в среднем работает на 5 часов больше, чем их офисный сотрудник. Аренда, парковка, электричество IBM сократила затраты на недвижимость на 50 млн.долл. Например, один из офисов компании в штате Нью-Йорк действует по правилу 80–20: 800 сотрудников используют только 200 рабочих мест.Прогулы, опоздания, отпуска по болезни Компании США ежегодно теряют 300 млрд.долл. из-за незапланированного отсутсвия сотрудников на рабочем месте. По данным American Management Association, организации, которые практикуют возможность удаленной работы для сотрудников, сократили количество прогулов и опозданий на 63%. Удаленные работники обычно не прекращают работать во время болезни.Удержание сотрудников 36% американских работников предпочтут возможность работать удаленно повышению заработной платы, а 10% технических специалистов пойдут даже на сокращение оплаты труда ради варианта работы из дома. 95% работодателей США считают, что телеработа играет значительную роль в удержании их сотрудников.Гибкий рабочий график и возможность работать удаленно также способствуют: повышению удовлетворенности сотрудников; расширению географического доступа к квалифицированной рабочей силе; укреплению корпоративной культуры.